Kebanyakan usaha kecil mengatur jadwalnya lewat chat: «ada meja hari Kamis?», dibalas dua jam kemudian, pesan ketiga menanyakan jam, lalu buku catatan kertas tempat dua janji diam-diam jatuh di jam yang sama. Masalahnya bukan jumlah pesan, melainkan bahwa janji itu belum benar-benar ada sampai Anda membalas — dan Anda biasanya sedang sibuk.
Aplikasi Reservasi Linkin1 adalah sistem reservasi lengkap di dalam halaman Anda sendiri: satu tombol yang Anda tambahkan, yang membuka jendela tempat pengunjung memilih layanan, tanggal, dan jam, lalu mengonfirmasi sendiri — tanpa tanya-jawab, tanpa aplikasi yang harus dipasang, tanpa situs kedua. Hasilnya adalah sistem booking online yang bekerja 24 jam, sementara semua reservasi sampai kepada Anda rapi dalam satu kalender.
Yang dilihat pengunjung
Pengunjung tidak pernah meninggalkan halaman Anda. Tombol membuka jendela reservasi di atas halaman itu sendiri dan menuntunnya dalam tiga langkah singkat:
- Pilih layanan — dengan nama, durasi, dan harganya bila ada.
- Pilih tanggal dan jam — jam yang ditampilkan benar-benar kosong pada saat itu.
- Isi data dan konfirmasi — nama, nomor ponsel, email, serta pertanyaan tambahan yang Anda buat.
Setelah konfirmasi, pelanggan menerima nomor referensi, email konfirmasi berisi berkas kalender (.ics) yang memasukkan janji itu ke ponselnya lengkap dengan pengingat otomatis, ditambah kode QR, PDF, dan tautan untuk mengelola reservasinya nanti. Tanpa akun, tanpa kata sandi.
Di dasbor Anda: daftar dan kalender
Reservasi masuk ke satu layar dengan dua tampilan, karena pertanyaannya memang berbeda. Daftar menjawab «di mana reservasi orang ini?» dengan pencarian, filter status, dan rentang tanggal. Kalender menjawab «hari Selasa seperti apa?» dalam sekali lihat.
Setiap reservasi punya status yang Anda kendalikan: menunggu konfirmasi, dikonfirmasi, dibatalkan, selesai, tidak hadir. Waktu ditampilkan dalam zona waktu cabang, bukan zona peramban Anda — pemilik dengan cabang di dua negara melihat tiap janji pada jam saat pelanggan benar-benar datang.
Layanan dan kapasitas: siapa memesan, dan berapa sekaligus
- Layanan: nama, durasi dalam menit, harga opsional, serta waktu persiapan atau beres-beres sebelum dan sesudah.
- Kapasitas: satu angka sederhana — restoran dengan 40 kursi per sesi menulis 40, satu tukang cukur menulis 1.
- Item yang bisa dipesan: alih-alih angka, beri nama meja, kursi, atau staf Anda. Nama juga bisa disembunyikan: item tetap memakan waktu di kalender tanpa ditawarkan kepada pelanggan.
- Jumlah orang: nilai bawaan dan batas maksimum per reservasi; bila maksimumnya 1, kolomnya hilang.
Jam operasional dan penutupan
Software penjadwalan janji temu tidak berguna kalau menawarkan jam saat Anda tutup. Karena itu sistem membaca jam operasional dari aplikasi Jam Kerja Cabang yang sudah dipakai bagian lain halaman Anda — jadi tidak pernah diisi dua kali — termasuk jam terbelah, hari libur, dan hari 24 jam. Ditambah lagi:
- Penutupan sementara: satu hari penuh atau jam tertentu (libur, perbaikan, acara) langsung hilang dari kalender pelanggan.
- Tenggat minimum: larang pemesanan kurang dari dua jam sebelumnya, misalnya.
- Batas ke depan: berapa hari ke depan pelanggan boleh memesan.
- Jarak antar jam: tiap 15, 20, atau 30 menit.
- Tampilkan jam terisi: dicoret dan ditandai «penuh» agar jadwal yang ramai terlihat ramai — atau sembunyikan.
Pertanyaan tambahan dari Anda
Pustaka pertanyaan yang didefinisikan sekali dan dipasang ke layanan mana pun: «dengan barber siapa?», «di dalam atau di luar?», «acara khusus?». Satu pilihan bisa menambah harga, memperpanjang durasi (pewarnaan butuh 30 menit ekstra), atau memakan kursi tambahan (meja untuk enam). Semuanya tampil di total sebelum pelanggan mengonfirmasi.
Uang muka dan pembayaran di depan
Penyebab utama reservasi palsu adalah karena gratis. Maka Anda bisa meminta pembayaran sebelum reservasi dikonfirmasi: harga penuh, nominal tetap, atau persentase dari harga. Pembayaran lewat akun pembayaran Anda sendiri (Moyasar) — uangnya langsung ke Anda dan kami tidak pernah menahannya. Slot pelanggan ditahan selama ia membayar, dan bila tidak selesai, slot itu otomatis dijual kembali. Pajak juga bisa diaktifkan dengan tarif Anda (misalnya 15%) dan tampil sebagai baris tersendiri sebelum pembayaran.
Notifikasi: untuk pelanggan dan untuk Anda
- Pelanggan: email konfirmasi dengan berkas kalender dan pengingat otomatis, kode QR, PDF, serta tautan pengelolaan.
- Anda: pemberitahuan seketika lewat Telegram pada setiap reservasi baru — kanal yang benar-benar bergetar di saku, bukan email yang tenggelam di antara ratusan lainnya.
Pelanggan mengurus reservasinya sendiri
Tautan pada email konfirmasi membuka halaman reservasinya, tempat ia bisa membatalkan atau mengubah jam bila Anda mengizinkan: bebas, atau hanya dalam jangka waktu tertentu setelah memesan. Anda menetapkan batas sebelum jadwal saat keduanya berhenti. Pembatalan yang datang sehari sebelumnya jauh lebih baik daripada kursi kosong tanpa kabar.
Ada pula halaman «reservasi saya» yang mengumpulkan semua reservasi pengunjung dengan bisnis Anda di perangkat itu. Siapa pun yang ingin reservasinya ikut pindah ke ponsel lain dapat membuat akun pelanggan khusus bisnis Anda — sepenuhnya opsional.
Sinkronisasi Google Calendar
Hubungkan akun Google Anda dan reservasi akan ditulis ke kalender Anda: satu kalender per cabang, satu acara per reservasi, diperbarui setiap ada perubahan atau pembatalan. Manfaat praktisnya, berbagi di Google dilakukan per kalender — sehingga tiap manajer cabang hanya menerima cabangnya. Sinkronisasi berjalan satu arah: dari Linkin1 ke Google.
Mengapa tidak terjadi pemesanan ganda
Daftar jam kosong hanya benar pada detik daftar itu digambar, dan dua orang bisa menekan slot yang sama pada detik yang sama. Karena itu keputusan akhir tidak diambil di layar, melainkan di basis data: setiap kursi dikunci oleh satu catatan unik saat konfirmasi. Yang pertama menang; yang kedua membaca «jam itu baru saja dipesan, pilih yang lain». Selain itu ada:
- batas percobaan per pengunjung dalam waktu singkat,
- batas reservasi aktif per nomor telepon,
- daftar blokir nomor yang tidak boleh memesan online,
- reCAPTCHA pada pengiriman publik.
Untuk siapa aplikasi ini?
Singkatnya: bagi siapa pun yang menjual waktu atau tempat duduk.
- Restoran dan kafe: software reservasi meja dan sesi makan.
- Salon, barbershop, dan klinik kecantikan: satu janji per kursi, satu jadwal per staf.
- Klinik dan pusat kesehatan: janji pasien dengan aturan pembatalan yang jelas.
- Pelatih, guru, dan konsultan: sesi 30 atau 60 menit, dengan uang muka yang menekan ketidakhadiran.
- Bengkel dan layanan mobil: slot servis dengan durasi yang sudah diketahui per layanan.
- Studio dan fotografer: sesi pemotretan, dengan pertanyaan tambahan tentang jenis sesi.
- Lapangan, aula, dan penyewaan: jam dan lokasi dengan kapasitas tetap.
- Acara dan kursus: kursi terbatas per jadwal.
Cara memasangnya di halaman Anda
- Buka dasbor → Aplikasi, lalu pasang aplikasi Reservasi di halaman Anda.
- Buka pengaturan reservasi dan atur tenggat, jarak jam, aturan pembatalan, dan pajak.
- Buat setidaknya satu layanan: nama, durasi, kapasitas, dan harga bila ada.
- Tekan «Tambahkan ke halaman saya» — tombol reservasi langsung muncul dan bisa Anda urutkan di antara tombol lain.
- Hubungkan Telegram untuk notifikasi dan Google Calendar bila ingin jadwal Anda tercermin di sana.
Tombol mengikuti bahasa halaman Anda: bila halaman diterbitkan dalam beberapa bahasa, jendela reservasi — dan tombolnya sendiri — muncul dalam bahasa pengunjung. Aplikasi ini tersedia pada paket berbayar.
Pertanyaan umum
Apakah pelanggan perlu aplikasi atau akun? Tidak. Ia memesan dari peramban, dan akun sepenuhnya opsional.
Bisakah menerima reservasi tanpa pembayaran di depan? Bisa; pembayaran itu pilihan, bukan syarat.
Bisakah saya mengonfirmasi manual? Bisa — matikan konfirmasi otomatis, dan reservasi masuk sebagai «menunggu konfirmasi».
Bagaimana kalau saya punya beberapa cabang? Tiap cabang punya jam dan zona waktunya, dan pelanggan memilih lokasi saat memesan.
Bisakah memakai istilah saya sendiri? Bisa — ganti kata «layanan», «sumber daya», atau «jumlah tamu» sesuai bisnis Anda.
Apakah halaman jadi lambat? Tidak. Jendela memuat isinya hanya ketika dibuka.
Mulai sekarang
Kalau sampai hari ini Anda masih mencatat janji secara manual, Anda membayarnya dengan waktu, dengan pesan, dan dengan reservasi yang tidak pernah jadi. Sistem reservasi cerdas di dalam halaman Anda mengubah semua itu menjadi satu tombol yang bekerja untuk Anda, siang dan malam.
Buat halaman Linkin1 Anda gratis, pasang aplikasi Reservasi, dan mulai menerima janji temu hari ini.
