Topladığımız kişisel bilgiler
Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınıza ilişkin bazı bilgileri otomatik olarak toplarız; buna web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınıza yüklenmiş bazı çerezler hakkındaki bilgiler dâhildir. Ayrıca Sitede gezinirken, görüntülediğiniz tek tek web sayfaları veya ürünler, sizi Siteye yönlendiren web siteleri ya da arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşim kurduğunuz hakkında bilgi toplarız. Otomatik olarak toplanan bu bilgileri “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.
Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojileri kullanarak topluyoruz:
- “Çerezler”, cihazınıza yerleştirilen ve çoğu zaman anonim bir benzersiz tanımlayıcı içeren veri dosyalarıdır.
- “Günlük dosyaları”, Sitede gerçekleşen işlemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türünüz, internet servis sağlayıcınız, yönlendiren sayfalar ile tarih ve saat damgaları dâhil olmak üzere veri toplar.
- “Web işaretçileri”, “etiketler” ve “pikseller”, Sitede nasıl gezindiğinize dair bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.
Ayrıca Site üzerinden bir satın alma yaptığınızda veya yapmaya çalıştığınızda, adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dâhil olmak üzere sizden bazı bilgiler toplarız. Bu bilgileri “Sipariş Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.
Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgiler”den söz ettiğimizde, hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kastediyoruz.
Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz
Topladığımız Sipariş Bilgilerini genel olarak Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanırız (ödeme bilgilerinizin işlenmesi, gönderinin düzenlenmesi ve size fatura ile sipariş onaylarının sunulması dâhil). Ayrıca Sipariş Bilgilerini şunlar için kullanırız:
- Sizinle iletişim kurmak.
- Siparişlerimizi olası risk veya dolandırıcılık açısından incelemek.
- Bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi ya da reklam sunmak.
Topladığımız Cihaz Bilgilerini, olası risk ve dolandırıcılığı tespit etmemize yardımcı olması için (özellikle IP adresinizi) ve daha genel olarak sitemizi geliştirmek için kullanırız (örneğin, müşterilerimizin Sitede nasıl gezindiğine ve Site ile nasıl etkileşim kurduğuna dair analizler üreterek ve pazarlama ile reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirerek).
Kişisel bilgilerinizin paylaşılması
Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics kullanıyoruz. Google’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve Google Analytics’ten çıkabilirsiniz. Ayrıca, mağaza deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanıcı davranışını analiz eden bir ısı haritası aracı olan Hotjar’ı kullanıyoruz.
Kişisel bilgilerinizi; yürürlükteki kanun ve düzenlemelere uymak, bir mahkeme celbine, arama iznine veya tarafımıza ulaşan hukuka uygun başka herhangi bir bilgi talebine yanıt vermek ya da haklarımızı korumak amacıyla paylaşabiliriz.
Davranışsal reklamcılık
Kişisel bilgilerinizi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamları veya pazarlama iletilerini size sunmak için kullanırız. Digital Advertising Alliance’ın çıkış portalını ziyaret ederek bu hizmetlerin bazılarından çıkabilirsiniz.
Do Not Track sinyali
Tarayıcınızdan bir Do Not Track sinyali gördüğümüzde sitemizin veri toplama uygulamalarını değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.
Haklarınız
Avrupa’da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve bunların düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin.
Bilgilerinizi, sizinle yapmış olabileceğimiz sözleşmeleri yerine getirmek veya meşru ticari menfaatlerimizi gözetmek amacıyla işleriz. Bilgileriniz, Amerika Birleşik Devletleri dâhil olmak üzere Avrupa dışına aktarılabilir.
Verilerin saklanması
Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, silinmesini talep etmediğiniz sürece Sipariş Bilgilerinizi kayıtlarımız için saklarız.
Reşit olmayanlar
Site, 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir.
Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.
Bize ulaşın
Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak için, sorularınız olduğunda veya şikâyette bulunmak istediğinizde lütfen şu e-posta adresinden bizimle iletişime geçin: [email protected]